Sandheder og løgne om hvorfor vi køber – boganbefaling

Som et gammelt nyt initiativ vil vi dele vores  anbefalinger på bøger du kan læse, måtte det have din interesse. Fælles for dem er at de går omkring de områder vi beskæftiger os med.
Vækst igennem Innovative salgstiltag og stærke relationer. 

BUY*OLOGY af Martin Lindstrom.

En banebrydende bog, der udforsker neuromarketing – hvordan vores underbevidsthed og hjerneprocesser påvirker vores købsbeslutninger mere, end vi tror. Lindstrom gennemfører en række eksperimenter med neurovidenskabelige metoder som fMRI og EEG for at afdække, hvad der virkelig driver forbrugernes adfærd.

Han argumenterer for, at meget af den traditionelle markedsføring ikke virker, som vi tror. Forbrugere træffer ikke rationelle beslutninger baseret på bevidste overvejelser – i stedet styres de ofte af følelser, vaner og underbevidste påvirkninger.

Pointer vi tog med 

Vi køber med følelser, ikke logik
Mange tror, at vi træffer købsbeslutninger rationelt, men forskning viser, at følelser og underbevidste signaler spiller en langt større rolle.

Forbudt reklame virker
Når et produkt bliver forbudt eller kontroversielt, kan det faktisk gøre det endnu mere attraktivt. Eksempelvis har cigaretforbud og advarsler på pakker ikke reduceret rygning markant, fordi hjernen forbinder dem med oprør og frihed.

Branding er stærkere end fakta
Mærker som Apple, Coca-Cola og Nike skaber stærke emotionelle forbindelser til forbrugerne. Vi vælger ofte produkter baseret på, hvordan de får os til at føle, ikke fordi de objektivt set er bedre.

Sensorisk markedsføring er afgørende
Lugte, lyde og visuelle elementer påvirker vores opfattelse af produkter uden, at vi er bevidste om det. Eksempelvis kan en velkendt duft i en butik øge salget markant.

Spejlneuroner og social påvirkning
Vi påvirkes stærkt af, hvad andre mennesker gør. Hvis vi ser nogen bruge et bestemt produkt, aktiveres spejlneuroner i hjernen, hvilket gør os mere tilbøjelige til selv at købe det.

Religiøse elementer i branding
Store brands bruger strategier, der ligner dem, man ser i religion – gentagelse af symboler, ritualer og følelsesmæssige fællesskaber. Apple er et klassisk eksempel med sin trofaste fanbase.

Buyology
viser, at vores købsbeslutninger styres af underbevidste faktorer mere end rationelle overvejelser. Markedsførere bør derfor fokusere på at skabe følelsesmæssige forbindelser, bruge sensorisk påvirkning og forstå den dybereliggende psykologi bag forbrugernes adfærd.

Hvis du arbejder med markedsføring eller salg, er bogen en øjenåbner for, hvordan du kan påvirke kunders beslutninger mere effektivt. Følelserne er dem, der i sidste ende træffer beslutning. 

Ønsker du vores bistand på at gennemgang af jeres salgstiltag med fokus på ovenstående,
eksempelvis med afsæt i jeres allerede planlagte salgsaktiviteter – er vi klar på dialog. 

Kontakt os på; enten email info@dinkonsulent.nu eller telefon 29 89 78 42.